고속버스 승차권 취소 수수료 체계가 2025년 5월부터 대폭 개편됩니다!
국토교통부는 고속버스 이용 효율성을 높이기 위해 고속버스 승차권 취소 수수료 기준을 개편해 5월 1일부터 시행한다고 밝힌 바가 있죠. 지금까지는 평일과 주말, 명절 등 구분 없이 일률적으로 수수료가 적용되어 왔으나, 앞으로는 요일과 시기에 따라 차등 부과되면서 승객의 부담도 일부 증가할 수 있게 됐습니다. 아래에 주요 내용을 정리해 드립니다.
고속버스 취소 수수료 개편 핵심 요약
그간의 고속버스 예매 취소 수수료 기준을 개선하고 지난 3~4월 동안 이를 사전 홍보를 했었는데요.
이제 5월 1일부터 개편된 취소 수수료 기준이 본격 시행된다고 해요. 5월이 되었으니, 아래 변경된 기준을 기억하세요!
| 구분 | 기존 | 변경(25년 5월) |
| 평일 | 출발 전 최대 10% | 10% |
| 휴일 | 출발 전 최대 10% | 15% (금~일, 공휴일) |
| 명절 | 출발 전 최대 10% | 20% (설·추석 명절 연휴 기간) |
| 출발 후 | 30% 일괄 부과 | 변동 없음 |
왜 개편됐을까?
이번 개편은 주요 교통 성수기 기간에 부당한 좌석 점유 방지와 예매 질서 개선을 목적으로 하고 있습니다.
특히 명절과 주말에는 좌석 수요가 급증하는 만큼, 무분별한 사전 예매 후 취소를 막기 위해 수수료 차등제를 도입한 것입니다.
또한, 공정한 수요 분산과 운송 효율성도 기대되고 있습니다.
☞ 국토교통부 누리집 바로가기 http://www.molit.go.kr
www.molit.go.kr
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승차권 취소 시 유의사항
아래 내용을 참고하여 급히 고속버스 예매 취소시에 유의하시기 바래요.
- 출발일 전일 자정까지는 온라인 취소 가능
- 고속버스모바일, 코버스, 티머니고속버스 앱 등을 통해 간편하게 처리 가능.
- 당일 취소는 정류소 창구나 앱에서 가능하나, 수수료 차등 부과
- 특히 명절 기간에는 높은 수수료(20%)가 부과되니 신중한 예매가 필요.
- 출발 후 취소는 30% 수수료가 그대로 적용되며, 일부 노선은 환불이 어려울 수 있음.
소비자 팁
고속버스티켓 예매사이트 코버스에서도 취소수수료 변경기준을 확인하실 수 있어요!
아래 사이트에서 확인해보세요.
미리 계획을 확정한 후 예매하는 습관이 중요합니다.
특히 설·추석 연휴 기간에는 계획이 명확하지 않다면 예매를 늦추는 것이 유리할 수 있습니다.
앱 사용 시 ‘마이티켓’ 메뉴에서 취소 가능 시간을 정확히 확인하세요.
고속버스는 여전히 전국 어디든 편리하게 이동할 수 있는 교통수단입니다. 수수료 개편으로 인한 부담은 생길 수 있지만, 이는 더 나은 서비스 질과 좌석 이용 효율을 위한 조치입니다.
이제는 예매 후 신중한 일정 확인과 취소 시점 체크가 더욱 중요해졌습니다. 불필요한 수수료를 피하고, 알뜰한 교통생활을 위해 이번 개편 내용을 꼭 기억해 두세요!
